– サービスを知ったきっかけは？

パートナーメンバーからの紹介です。大手コンサル会社を含めた、何社かと打ち合わせをしましたがサービス内容と価格で圧倒的な差があったため、給与アップ研究所さんのサービスに発注をしました。

 

– 導入時の課題は？

今回は営業部以外を対象に仕組み構築をしたいと考えてました。その中で「結果や成果」だけでは評価が難しいメンバーであり、どのような内容を評価すれば良いか困っていました。評価者のマネジメントスキルに大きな課題感はなかったものの統一化した指標や運用方法もなかったのが現状でした。各部が個別で評価制度を運用していた感じです。

 

– 導入にあたって不安だったことは？

人事評価制度の構築時に目標項目を設定しても、達成できる工数がしっかりと担保できているか、レベルの高い目標を設定しないかが不安でした。給与アップ研究所は評価制度の運用だけではなく、工数目標も管理できるため、安心しました。

 

– 導入の決め手は？

運用支援とクラウドサービスがある点です。他部署、エリアにいるメンバーが多いため、一元管理をどのようにしていくのかが課題でした。更にIT補助金の活用もできるとお聞きしたので、導入コストも抑えながら進めていけると感じました。

 

 

– ジョブオペ導入で期待する変化は？

「結果や成果」だけではなく「改善や工夫」を評価することでメンバー全体の成長を期待したいです。
非営業メンバーが成長することで、営業メンバーの売上も向上すると考えています。